TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 27 de junio de 2026


Bienvenido a Danselle. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen su acceso y uso de nuestro sitio web y la compra de productos de nuestra tienda en línea, operada por Empresa de Manufactura Tejada Pérez SRL ("Danselle", "nosotros" o "nuestro"). Al acceder a nuestro sitio web o realizar un pedido, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe usar nuestro sitio web.



1. CONDICIONES GENERALES


Al acceder, navegar o usar nuestro sitio web, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Devoluciones y Cambios, todas las cuales se incorporan aquí por referencia.


Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos en cualquier momento publicando los Términos revisados en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente. Su uso continuado de nuestro sitio web después de cualquier cambio constituye su aceptación de los Términos revisados.


Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.



2. ELEGIBILIDAD


Para usar nuestro sitio web y realizar compras, debe tener al menos dieciocho (18) años de edad o la mayoría de edad en su jurisdicción, lo que sea mayor. Si es menor de 18 años, puede usar nuestro sitio web solo con la participación y el consentimiento de un padre o tutor legal. Al realizar un pedido, usted declara y garantiza que cumple con estos requisitos de elegibilidad.



3. PRODUCTOS Y DESCRIPCIONES


Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible, incluyendo colores, dimensiones y materiales. Sin embargo, debido a que nuestros productos están hechos a mano, pueden ocurrir ligeras variaciones en el color, el patrón, las costuras o la ubicación de los adornos. Estas variaciones son inherentes a la naturaleza artesanal de nuestros productos y no se consideran defectos.


Además, la visualización de los colores en su pantalla depende de la configuración de su monitor y puede no reflejar exactamente el color real del producto. No podemos garantizar que la pantalla de su computadora o dispositivo muestre con precisión el color de nuestros productos.


Todas las descripciones de productos, incluidas las medidas, telas y guías de tallas, se proporcionan solo con fines informativos. Aunque nos esforzamos por la precisión, no garantizamos que las descripciones de los productos u otro contenido de nuestro sitio web estén libres de errores, sean completos o estén actualizados.


3.1 Descargo de responsabilidad del producto hecho a mano


Todos los productos Danselle están hechos a mano con cuidado y atención al detalle. Debido a la naturaleza artesanal de nuestros productos, cada artículo es único. Pequeñas variaciones en las costuras, la colocación de los adornos, el sombreado del color o los detalles de acabado son normales y reflejan la artesanía de nuestros productos. Dichas variaciones no constituyen defectos y no son motivo de devolución o cambio.


3.2 Disfraces de rendimiento personalizados


Los disfraces de rendimiento personalizados se hacen a pedido según las especificaciones, medidas y preferencias de diseño que usted proporcione. Es su responsabilidad proporcionar medidas precisas y revisar y confirmar todos los detalles del diseño antes de que comience la producción. Ofrecemos una guía de medidas y nuestro equipo está disponible para ayudarlo con el proceso de medición.


Una vez que un pedido personalizado ha sido confirmado y la producción ha comenzado, no puede ser cancelado, modificado, devuelto o reembolsado, excepto en casos de defectos de fabricación (ver Sección 3.3 a continuación).


3.3 Productos defectuosos


Un producto se considera defectuoso si tiene un fallo en los materiales o la mano de obra que estaba presente en el momento de la entrega, como cremalleras rotas, costuras desprendidas, adornos faltantes, tallas incorrectas (que difieren de las especificaciones solicitadas), roturas de tela o discrepancias de color significativas con respecto a la descripción del producto. El desgaste normal, los daños causados por un uso o cuidado inadecuados y las variaciones naturales inherentes a los productos hechos a mano no se consideran defectos.



4. PRECIOS Y PAGOS


Todos los precios mostrados en nuestro sitio web están en Dólares de los Estados Unidos (USD) y no incluyen los costos de envío aplicables, impuestos, aranceles o tasas aduaneras, que se calcularán y mostrarán al finalizar la compra.


Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso. El precio cobrado por un producto será el precio vigente en el momento en que se realice el pedido, independientemente de cualquier cambio de precio posterior.


En caso de un error en el precio, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido realizado con el precio incorrecto. Si su pedido se cancela debido a un error en el precio, se lo notificaremos y le emitiremos un reembolso completo.


4.1 Métodos de pago


Aceptamos pagos a través de los siguientes métodos:


• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express y otras tarjetas principales) procesadas a través de Shopify Payments.

• PayPal.

• Shop Pay, Apple Pay, Google Pay y otras billeteras digitales disponibles a través de Shopify Payments.


Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestros procesadores de pago de terceros. No almacenamos la información completa de su tarjeta de crédito en nuestros servidores. Al proporcionar su información de pago, usted declara y garantiza que está autorizado para usar el método de pago.


4.2 Moneda


Todas las transacciones se procesan en Dólares de los Estados Unidos (USD). Si su método de pago está denominado en una moneda diferente, su banco o proveedor de pagos puede aplicar una tarifa de conversión de moneda. No somos responsables de ninguna tarifa adicional cobrada por su banco o proveedor de pagos.


4.3 Impuestos, aranceles y aduanas internacionales


Para pedidos internacionales, usted es responsable de todos los aranceles aduaneros aplicables, impuestos de importación, tarifas de corretaje y cualquier otro cargo impuesto por las autoridades aduaneras de su país. Estos cargos no están incluidos en los precios de nuestros productos ni en las tarifas de envío y son responsabilidad exclusiva del comprador. Le recomendamos que se ponga en contacto con su oficina de aduanas local para obtener información sobre los aranceles e impuestos aplicables antes de realizar un pedido.


No somos responsables de los retrasos causados por el procesamiento aduanero.



5. PEDIDOS


Cuando realiza un pedido a través de nuestro sitio web, está haciendo una oferta para comprar los productos de su pedido. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, incluida la disponibilidad del producto, errores en el precio o la información del producto, o actividad fraudulenta sospechosa.


Recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido después de realizarlo. Esta confirmación no constituye la aceptación de su pedido; simplemente confirma que hemos recibido su pedido. La aceptación de su pedido ocurre cuando le enviamos el/los producto(s).


Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o de descontinuar cualquier producto sin previo aviso.



6. ENVÍO


Los tiempos y costos de envío varían según el destino y el método de envío seleccionado al finalizar la compra.


6.1 Tiempo de procesamiento


Los artículos del catálogo estándar (leotardos, medias, ropa de entrenamiento y accesorios) generalmente se procesan y envían dentro de cinco a siete (5-7) días hábiles después de la confirmación del pago.


Los disfraces de rendimiento personalizados requieren tiempo de producción adicional. Los plazos de producción estimados se proporcionan en el momento del pedido y pueden variar según la complejidad del diseño y el volumen actual de pedidos. Comunicaremos cualquier retraso significativo de inmediato.


6.2 Costos de envío


Los costos de envío se calculan al finalizar la compra en función del destino, el peso y las dimensiones de su pedido y el método de envío seleccionado. Podemos ofrecer promociones de envío gratuito o con descuento de vez en cuando, sujetas a términos y condiciones específicos.


[⚠️ AÑADE AQUÍ TUS TARIFAS DE ENVÍO ESPECÍFICAS Y UMBRALES DE ENVÍO GRATUITO]


6.3 Riesgo de pérdida


Todos los artículos comprados en nuestro sitio web se envían de acuerdo con un contrato de envío. El riesgo de pérdida y la titularidad de los artículos se le transfieren en el momento de la entrega de los artículos al transportista.


6.4 Envíos perdidos o dañados


Si su pedido llega dañado o no llega en absoluto, contáctenos dentro de los siete (7) días posteriores a la fecha de entrega prevista. Trabajaremos con el transportista para investigar y resolver el problema. Es posible que solicitemos fotografías de los productos y embalajes dañados.



7. PROPIEDAD INTELECTUAL


Todo el contenido de este sitio web, incluyendo, entre otros, textos, gráficos, logotipos, imágenes, fotografías de productos, diseños de productos, diseños de vestuario, patrones y la apariencia general del sitio web, es propiedad de Danselle o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes internacionales de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.


No puede reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, representar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir ninguno de los materiales de nuestro sitio web sin nuestro consentimiento previo por escrito, excepto para su uso personal y no comercial.


El nombre Danselle, el logotipo y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes relacionados son marcas comerciales de Empresa de Manufactura Tejada Pérez SRL. No puede usar estas marcas sin nuestro permiso previo por escrito.



8. CONTENIDO DEL USUARIO


Si envía contenido a nuestro sitio web, como reseñas de productos, fotografías o comentarios (colectivamente, "Contenido del usuario"), nos otorga un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y totalmente sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir y exhibir dicho Contenido del usuario en todo el mundo en cualquier medio.


Usted declara y garantiza que posee o controla todos los derechos sobre el Contenido del usuario que envía, que el contenido es preciso y que el uso de su Contenido del usuario no viola estos Términos ni ninguna ley aplicable y no causará daño a ninguna persona o entidad.


Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier Contenido del usuario a nuestra entera discreción, por cualquier motivo, sin previo aviso.



9. USOS PROHIBIDOS


Usted acepta no utilizar nuestro sitio web:


• Para cualquier propósito ilegal o para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales.

• Para violar cualquier regulación, norma, ley o ordenanza internacional, federal, provincial o estatal, o local.

• Para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros.

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• Para cargar o transmitir virus, malware o cualquier otro tipo de código malicioso.

• Para recopilar o rastrear la información personal de otros.

• Para interferir o eludir las características de seguridad del sitio web.

• Para utilizar cualquier medio automatizado (incluidos bots, raspadores o arañas) para acceder al sitio web o recopilar información del mismo.

• Para intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del sitio web, otras cuentas, sistemas informáticos o redes.



10. EXENCIÓN DE GARANTÍAS


NUESTRO SITIO WEB Y PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE NUESTRO SITIO WEB SEA ININTERRUMPIDO, ESTÉ LIBRE DE ERRORES O ESTÉ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.


EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, RELACIONADAS CON EL SITIO WEB Y SU USO DEL MISMO.



11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD


EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO DANSELLE, EMPRESA DE MANUFACTURA TEJADA PÉREZ SRL, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, SOCIOS, AGENTES, PROVEEDORES O AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, FONDOS DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON SU ACCESO O USO (O INCAPACIDAD PARA ACCEDER O USAR) EL SITIO WEB, CUALQUIER PRODUCTO COMPRADO A TRAVÉS DEL SITIO WEB O CUALQUIER CONTENIDO DEL SITIO WEB.


NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA USTED POR TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON SU USO DEL SITIO WEB O LA COMPRA DE PRODUCTOS NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE PAGÓ POR EL PRODUCTO(S) ESPECÍFICO(S) QUE DIO ORIGEN A LA RECLAMACIÓN.



12. INDEMNIZACIÓN


Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Danselle, Empresa de Manufactura Tejada Pérez SRL, sus funcionarios, directores, empleados, agentes y afiliados de y contra cualquier y toda reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados) que surjan de: (a) su uso y acceso al sitio web; (b) su violación de cualquier término de estos Términos; (c) su violación de cualquier derecho de terceros, incluido cualquier derecho de propiedad intelectual o privacidad; o (d) cualquier reclamación de que su Contenido de Usuario causó daño a un tercero.



13. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS


Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Dominicana, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o su uso del sitio web se resolverá mediante negociación de buena fe. Si las partes no pueden resolver la disputa mediante negociación, la disputa se someterá a los tribunales competentes de la República Dominicana.


No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho de buscar medidas cautelares u otras reparaciones equitativas en cualquier tribunal de jurisdicción competente para proteger nuestros derechos de propiedad intelectual.



14. SEPARABILIDAD


Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, esa disposición se aplicará en la medida máxima posible, y las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.



15. ACUERDO COMPLETO


Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones y Cambios, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a su uso del sitio web y reemplazan todos los acuerdos, propuestas o representaciones anteriores y contemporáneos, escritos u orales.



16. INFORMACIÓN DE CONTACTO


Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos:


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Correo electrónico: manufacturatejadaperez@gmail.com


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